Syarat & Kebijakan Pengiriman Obat


Ketentuan umum pembayaran

  • Pembayaran dengan bank transfer hanya melalui nomor rekening yang tertera di bawah ini: BCA: 5015512889 - Bimini Longevity Indonesia
  • Pembayaran dengan Virtual Account, Kartu Kredit, dan E-Wallet (OVO, GoPay, dll) harus mengikuti nominal yang tertera; tidak kurang, tidak lebih.

Mengenai pembelian dan pengiriman obat dengan self check out 

  • Ongkir ke seluruh Indonesia Rp10.000,-, tidak termasuk pengiriman Instant dan Same Day. 
  • Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • HDmall berhak membatalkan pesanan yang tidak sesuai ketentuan atau dianggap kecurangan.
  • Pembayaran di atas pukul 15.00 WIB (3 sore) akan diproses di hari esoknya.

Mengenai pembelian dan pengiriman obat dengan Whatsapp

  • Pembayaran di atas pukul 15.00 WIB (3 sore) akan diproses di hari esoknya (kecuali Instant Delivery, jika tersedia).
  • GRATIS ongkir ke seluruh Indonesia (maksimal Rp30.000,-).
  • GRATIS ongkir tidak termasuk untuk pengiriman Instant Delivery.
  • Ketersediaan Instant Courier dan Same Day Delivery di luar tanggung jawab pihak HDmall.id.
  • Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.
  • HDmall.id berhak membatalkan pesanan yang tidak sesuai ketentuan atau dianggap kecurangan.

Mengenai pengembalian dana (refund) pembelian obat dengan self check out dan Whatsapp

  • Pengajuan komplain atau refund harus menyertakan bukti berupa video unboxing paket.
  • Pengajuan refund dapat dilakukan maksimal 1x24 jam setelah paket dinyatakan sampai tujuan.