Syarat & Kebijakan Booking Klinik

Klinik dapat membatalkan jadwal treatment bilamana diperlukan untuk menjaga kesehatan pelanggan dan karyawan klinik.
Selama pandemi COVID-19, akan ada biaya tambahan untuk APD dan Rapid Test jika diperlukan.
Jadwal treatment dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan peraturan wilayah, pemerintah atau asosiasi terkait.
Khusus untuk klinik gigi, treatment yang dapat dilakukan adalah yang bersifat darurat dan mendesak

Untuk mendapatkan layanan pemeriksaan dari paket yang sudah anda pesan, Anda WAJIB menunjukkan voucher yang kami kirimkan melalui WhatsApp atau e-mail serta KTP sebagai tanda pengenal.
Penukaran voucher maksimal 1 bulan setelah pembayaran, jika lebih dari 1 bulan makan voucher akan hangus.
Pelanggan hanya diperbolehkan membeli 1 voucher per paket, namu tetap dibolehkan membeli paket lainnya dalam 1 transaksi.
HonestDocs berhak untuk membatalkan transaksi apabila dikemudian waktu dianggap tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Jadwal dapat saja berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan kepada pelanggan jika dokter atau klinik harus melakukan tindakan darurat. Jika terjadi demikian, pelanggan dapat meminta pemindahan jadwal yang dapat disesuaikan dengan dokter atau klinik.
Anda dapat mengubah jadwal maksimal 1x24 jam dari jadwal yang sudah disetujui.

Pengembalian dana yang sah akan kami transfer dalam waktu 2x24 jam kerja
Pengembalian atau perbaikan atau penggantian paket TIDAK dapat dilakukan bila voucher telah ditebus (redeem) oleh klinik.

*Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu - waktu tanpa pemberitahuan.